A seconda delle necessità, il medico o l’operatore valutano se è possibile rispondere direttamente all’utente o se trasferire la sua richiesta alla più vicina postazione sul territorio.
Per richieste di soccorso sanitario URGENTE la chiamata viene direttamente trasferita al Servizio di Emergenza Territoriale al numero 118 o 112.
Per quanto riguarda il territorio dell’ATS della Montagna con il nuovo numero unico europeo 116117 resteranno comunque attivi fino a fine anno anche i due numeri verdi:
800312678 per Valtellina, Valchiavenna e Valcamonica
840000661 per Alto Lario
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