VANDOIES (Bolzano) - Un tentativo di truffa telefonica elaborato nei minimi dettagli e mirato a prosciugare i risparmi di una vita è stato sventato in extremis grazie alla prontezza di una cittadina e al tempestivo intervento dei Carabinieri della Compagnia di Bressanone. L'operazione ha consentito di salvare la somma di oltre 58.000 euro, confermando l'efficacia delle continue campagne di prevenzione e della rete di protezione sociale attiva sul territorio.
La vicenda ha preso il via con una delle tecniche d'inganno più insidiose, quella del falso SMS bancario abbinato alla successiva chiamata del "falso appartenente alle forze dell'ordine". La cittadina, una donna di 58 anni residente nella zona di Vandoies, ha ricevuto un messaggio telefonico apparentemente proveniente dal circuito di pagamento "Nexi", che la avvisava di un presunto addebito non autorizzato di circa 1.950 euro, invitandola a contattare un numero d'emergenza.
Tratta in inganno dall'apparente ufficialità della comunicazione, la donna ha chiamato il numero indicato, interloquendo con un falso operatore che l'ha rassicurata spiegando che sarebbe stata a breve contattata da un appartenente alle forze dell’ordine per risolvere la problematica ed evitare blocchi sul conto corrente. Pochi minuti dopo, il secondo passaggio della trappola: un finto funzionario di polizia ha telefonato alla cinquantottenne guidandola passo dopo passo e ingiungendole di effettuare un bonifico istantaneo urgente di 58.600 euro verso un IBAN indicato come "conto di sicurezza".
Sotto la pressione psicologica dell'interlocutore, la donna stava per completare la transazione finanziaria. Tuttavia, i consigli appresi durante i recenti incontri di sensibilizzazione promossi dai Carabinieri e rivolti alla cittadinanza per riconoscere le truffe hanno fatto scattare il dubbio.
Capendo di essere vittima di un inganno, la cittadina ha deciso di interrompere immediatamente ogni operazione e di richiedere il supporto dell'Arma.
I carabinieri della locale Stazione e del NORM di Bressanone sono intervenuti senza indugio per rassicurare la donna, verificare la sicurezza della situazione e bloccare definitivamente il tentativo di trasferimento di denaro.
Tutti gli elementi informatici e telefonici, compresi i numeri impiegati per i contatti e l'IBAN di destinazione del denaro, sono stati acquisiti dall'Arma e sono ora al vaglio degli investigatori per risalire agli autori del tentativo di truffa.
I carabinieri della Compagnia di Bressanone hanno sottolineato la fondamentale importanza dell'informazione e della tempestività nelle segnalazioni: “Questo straordinario risultato nasce da due pilastri fondamentali: l'informazione capillare e la fiducia reciproca. Le continue iniziative di sensibilizzazione che svolgiamo sul territorio servono esattamente a questo: a instillare il dubbio di fronte a richieste anomale di denaro e a rompere il muro dell'isolamento su cui i truffatori fanno leva. Quando il cittadino riconosce il pericolo e si rivolge subito all'Arma, la rete di protezione funziona alla perfezione. L'invito a tutta la popolazione rimane invariato: nessuna forza dell'ordine o istituto bancario chiederà mai di effettuare bonifici o di consegnare denaro e gioielli. Di fronte a qualsiasi sospetto, la scelta corretta è sempre quella di fermarsi e chiamare immediatamente il 112”.
Per proteggersi da questa tipologia di raggiri (che abbinano il “falso SMS bancario” alla “chiamata del finto appartenente alle forze dell'ordine”), i Carabinieri della Compagnia di Bressanone raccomandano alla cittadinanza di osservare cinque regole fondamentali:
Nessun bonifico o conto "di sicurezza": Nessun operatore bancario, appartenente alle forze dell'ordine o gestore di carte di credito (ad esempio Nexi) chiederà mai di effettuare bonifici istantanei, versamenti o spostamenti di denaro verso "IBAN tecnici" o "conti di sicurezza" per sbloccare o tutelare i propri risparmi.
Diffidare di SMS ed e-mail d'allarme (ad esempio Smishing): Gli istituti di credito e le società di servizi non inviano mai messaggi con numeri telefonici mobili o collegamenti diretti per risolvere presunti addebiti non autorizzati. Di fronte a messaggi di questo tipo, non chiamare i numeri forniti nel testo.
Attenzione alle chiamate da numeri apparentemente ufficiali (c.d. Spoofing): I truffatori utilizzano software in grado di manipolare il mittente della chiamata, facendo apparire sul display del cellulare numeri di telefonia fissa riconducibili alla Questura, ai Carabinieri o alla propria banca. Se si riceve una chiamata che chiede denaro o informazioni personali, riagganciare subito.
Interrompere la comunicazione e verificare tramite canali ufficiali: Di fronte a notizie allarmanti o richieste pressanti di denaro, fermarsi, interrompere la telefonata e ricontattare in autonomia la propria filiale bancaria o il servizio clienti ufficiale tramite i numeri riportati sul retro della carta di credito o sui documenti contabili.
Non isolarsi e chiamare subito il 112: I truffatori agiscono sulla fretta e sull'impatto emotivo per impedire alla persona colpita di riflettere. Di fronte a qualsiasi contatto sospetto, confrontarsi immediatamente con i propri familiari o con il personale della banca e, soprattutto, contattare senza esitazione il Numero Unico di Emergenza 112.