ESINE (Brescia) -
Asst Valcamonica nel
Cup regionale. Si è concluso l’importante attività che ha tenuto impegnato le strutture di Asst Valcamonica negli scorsi giorni e che ha portato le strutture sanitarie all’integrazione con il Cup unico regionale (sistema centralizzato per prenotare visite ed esami sanitari, pubblici o privati accreditati).
Le prenotazioni sono ora completamente attive tramite tutti i canali (prenotasalute.regione.lombardia.it, tramite l'app "Salutile Prenotazioni", o chiamando l'800.638.638), inclusi gli sportelli degli
ospedali di
Esine ed Edolo.
Per consentire lo svolgimento delle operazioni tecniche necessarie le prenotazioni erano state temporaneamente sospese presso gli sportelli ospedalieri.
Il servizio è stato comunque garantito tramite call center e sportelli territoriali.
Le principali attività svolte hanno riguardato: la migrazione delle agende e delle prenotazioni (sia future che passate) per la maggior parte delle discipline; l’integrazione dei sistemi con le agende di ciascuna specialità; il controllo della correttezza dei dati trasferiti; l’aggiornamento dei listini per attività in solvenza e libera professione; la completa ridefinizione dei ruoli del personale e l’organizzazione degli uffici amministrativi; il supporto operativo nella fase di avvio;
il monitoraggio del sistema e la gestione di eventuali criticità; la verifica del collegamento con tutti gli applicativi aziendali dei reparti e dei laboratori e con quelli regionali; l’allineamento delle procedure agli standard regionali e la formazione del personale all’utilizzo dei nuovi sistemi.
Come si può comprendere, si tratta di una serie di attività complesse, delicate e di alta specializzazione, svolte peraltro sabato e domenica per impattare il meno
possibile sulle necessità degli utenti. L’Asst Valcamonica continuerà a monitorare il sistema per garantirne il corretto funzionamento e migliorare ulteriormente la qualità del servizio. Si ringraziano i dipendenti che hanno lavorato per tre giorni h24 e i cittadini per la collaborazione dimostrata.